Assistance aux utilisateurs
Population
- Étudiants
- Enseignants/Chercheurs
- Personnels administratifs et techniques
Étudiants
Enseignants/Chercheurs
Personnels administratifs et techniquesHeures d'ouverture
24h/24 7j/7
Présentation
Tous les membres de La Rochelle Université peuvent obtenir de l’assistance sur les services numériques.
Fonctionnalités
L’assistance peut se faire :
- Au travers de la demande de travaux :
- Par téléphone, un technicien vous recontacte
- Avec le déplacement d’un technicien sur place
- Au travers d’une documentation en ligne
Demande de support
- Via l’application demande de travaux
- Par téléphone au +33 (0)5 46 45 82 14 (82 14 en interne) pendant les horaires d’ouverture
| Du lundi au jeudi | Vendredi |
|---|---|
| 8h30-12h30 | 8h30-12h30 |
| 13h30-17h30 | 13h30-17h |